Qualité et respect de l’environnement

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La qualité chez Gervasoni

La qualitè est le centre de l’activité du groupe Gervasoni qui, depuis toujours, est fidèle aux standards les plus hauts du marché international.

Le système de gestion de la qualité, est organisé de manière escellente et il s’est progressivement développé grace à des adaptations continues au normes internationales et à les requêtes spécifique de la Clientèle. Tous les départements de la société ont été impliqués, ainsi que les procédés directionnels, operationnels et productifs.

Les objectifs du système de gestion de la qualité du groupe Gervasoni sont multiples:

  • Satisfaire les attentes du client en obtennant constamment d’excellents niveaux de qualité du produit (politique zéro défaut);
  • Respecter l’environnement en évitant la pollution et en minimisant l’impact sur l’environnement;
  • Satisfaire ses propres employés en appliquant des standards de sécurité élevés pour prévenir les risques et pour la protection de la santé des travailleurs.

Les étapes en matière de certification et Quality Awards

  • Avant 1993 le système qualité était organisé selon l’ISO 29000:1987 qui prévoyait une vision de la Qualité obtenue au travers de la prévention des pièces non conformes.

  • A partir de 1994, avec l’introduction de l’ISO 9000:1994 le système de gestion de la Qualité change de manière considèrable par rapport au précedent et focalise, comme aspect principal, le Client. Le terme Client indique non seulement qui utilisera le produit final, mais il est étendu à tous les sujets impliqués plus ou moins directement dans le processus de production. C’est-à-dire tous ceux qui sont impliqués dans le système de production ou dans les processus d’organisations. Si nous considérons les diffèrentes phases de production, le “Client interne” est celui qui se trouve dans la phase de production qui précède.

    Dans les dernières versions, ISO 9000:2000 et ISO 9000:2005 auxquelles correspondent les ISO 9001:2000 e ISO 9001:2008, l’attention de la norme s’est enfin portée sur l’efficacité et sur l’amélioration continue des processus de l’entreprise.

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  • La ISO TS 16949 est une spécification de qualité définie par l’ISO et elle est relative à l’application des normes plus génèrales ISO 9000 du secteur Automotive, voulue et soutenue par les producteurs d’automobiles. Emises pour la première fois en l’an 1999, elles ont été pérfectionnées par l’International Automotive Task Force (IATF), organisation à laquelle appartiennent les plus importants producteurs d’automobiles mondiaux (BMW, Daimler, FIAT, FORD, General Motors, Gruppo PSA, Renault et Volkswagen). Elles ont été modifiées la dernière fois par le ISO/TS 16949:2009.

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  • qualita-Q1Reconnaissance Q1

    La Reconnaissance Q1, attribuée par Ford esclusivement aux fournisseurs qui satisfont les exigences requises par le constructeur automobile en ce qui concerne la qualité, la ponctualité des livraisons et des transports et simultanément un standard téchnique très élevé, a été attribué à Gervasoni SPA en 1993.

Le respect de l’environnement en Gervasoni

Traditionnelement, le groupe Gervasoni a toujours été conscient et soucieux du respect de l’environnement et des effets que la production pouvait avoir sur l’habitat et le territoir.

Les objectifs liés au respect de l’environnement du groupe Gervasoni, périodiquement contrôlés, se concrètisent en un constant engagement à:

  • augmenter la sensibilitè vers le respect de l’environnement de la part des travailleur et des fournisseurs;
  • gestion des déchets en diminuant les quantités produites au travers de l’optimisation du recyclage des déchets;
  • promouvoir une regulière réduction des consommations d’ énérgie.

STANDARD ISO 14001

La ISO 14001 identifie un standard de gestion de l’environnement (SGA) qui fixe les objectifs d’un système de gestion de l’environnement. Le standard peut être utilisé pour la certification, pour une auto-déclaration ou simplement come indication guide pour définir, rendre effectif et améliorer un système de gestion de l’environnement. Obtenir une certification selon ce standard n’atteste pas une particulière attention à l’environnement ou un impact réduit  sur l’environnement, mais elle démontre que l’entreprise certifiée a un système de gestion adéquat pour contrôler les consèquences sur l’environnemt de sa propre entreprise- En outre une entreprise ayant cette certification recherche sans cesse de s’améliorer, c’est-à-dire de diminuer l’impact sur l’environnement de manière efficace.

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L’importance de la prévention dérive aussi des lois sur l’environnement, qui donnent des limites et des objectifs toujours plus restreints. Le groupe Gervasoni est engagé à contrôler constamment l’évolution des normes et à garantir le respect de toutes les lois et normes applicables aux produits finis. En fait partie la Diréctive RoHs, le réglement Reach et la Diréctive 2000/53/ CE-ELV – End of Life Vehicle.

La chaîne d’approvisionnement durable

Le Groupe Gervasoni a parmi ses valeurs principales celle de l’éthique et la promotion de loyauté, d’équité et de respect, à la fois dans sa propre réalité et envers les Partenaires. Conformément aux dispositions du Code de conduite, et dans un contexte d’intégration de la responsabilité sociale dans ses opérations quotidiennes, le Groupe estime que la collaboration avec la chaîne d’approvisionnement est essentielle pour atteindre les normes éthiques les plus élevées et un développement commercial durable. Pour ces raisons, le Groupe a décidé d’adopter un Code de Conduite des Fournisseurs contenant les principes et les règles qui s’ajoutent aux dispositions légales, réglementaires et procédurales qui caractérisent les relations commerciales entre le Groupe et ses partenaires. Conscient qu’une gestion d’entreprise responsable et durable est une orientation nécessaire à tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement, le Code vise à être une référence dans la définition de relations positives et de stratégies communes avec les Fournisseurs.

Code de Conduite des Fournisseurs